Заметки с конференции Dive in Sales 2015

На прошлой неделе мы участвовали к конференции Dive in Sale в Сколково. И хоть у меня и есть за плечами более чем десятилетний опыт продаж, я кое-чему научился и почерпнул интересные идеи. Вот некоторые из них.

Корпоративная социальная инфографика

Давно уже хотел разобраться со статистикой использования корпоративных социальных медиа, а также попробовать себя на поприще инфографики. И вот что получилось.

Как мы участвовали в хакатоне

Мы с коллегами из Microsoft готовимся реализовывать один очень интересный проект для образовательной организации города Москвы. Поэтому активно изучаем и вовлекаемся в образовательные инициативы. И вот мы попали на хакатон…

Про iPhone, корпоративные социальные сети и импортозамещение

Рассматриваем корпоративные социальные сети через призму теории трансакционных издержек. Оказывается, корпоративный социальные сети делают то же, что сделал iPhone в момент своего появления — они снижают трансакционные издержки. Как? Читайте дальше…

Считаем ТИКи

На конкретном примере сравниваем транзакционные издержки коммуникации для электронной почты и корпоративной социальной сети. И определяем, в какой момент становится выгоднее пользоваться корпоративной социальной сетью.

Как измерить сообщество

Что можно померить в корпоративной социальной сети и какой смысл имеют эти параметры. И дают ли они представление о наличии бизнес ценности в сообществе? Делаем анализ на основе аналитической панели Yammer.

Почему ИТ-шники не любят корпоративные социальные сети?

Потому что у них есть «сисадмин», «финансист» и «княжество». Разбираемся с этими персонажами поподробнее. ИТшникам читать не рекомендуется.

Ложки нет

Выходим за рамки шаблона. Если не ROI, то какие критерии использовать для оценки бизнес-ценности от корпоративной социальной сети? Они есть — это устойчивость, адаптивность и интегрированность.

Корпоративная социальная сеть для службы продаж

Менеджер по продажам — посредник между клиентом и производственной службой, поэтому должен работать на два фронта. Вот несколько способов сохранить его силы и время с помощью корпоративной социальной сети.  

Работа с возражениями

Что говорят люди, которые боятся внедрить у себя корпоративную социальную сеть? Как вообще работать с возражениями и как наиболее достойно и оригинально ответить на самые каверзные вопросы о корпоративных социальных сетях?