Перевод статьи Chris Tubb «Intranet Measurement Isn’t Simple Cause and Effect: Find the Metrics That Matter».
Если у измерения показателей деятельности интранета отсутствует чёткая конечная цель, то и само измерение будет идти по ложному пути. Важно выстроить взаимосвязь между действиями, которые вы совершаете, и желаемым результатом (целью). Анализируя степень вашего воздействия на данную цель, можно лучше понять, как отслеживать прогресс в её достижении.
Перевод статьи Chris Tubb «Get Your Intranet on Track With Effective Improvement Cycles».
Когда корпоративный интранет наконец-то запущен, работавшая над ним команда зачастую не может «влиться» в равномерную колею и перейти на привычную модель бизнеса. Эффективные циклы модернизации интранета помогут ответить на возникающие в процессе вопросы.
Перевод статьи Chris Tubb «Is Your Intranet Lost in the Fog?».
Часто можно услышать, что для компаний процесс внедрения интранета был «путешествием», однако лишь немногие говорят о том, что методом передвижения в этом путешествии были американские горки. В такой ситуации достаточно легко забыть, что весь смысл создания интранета заключался в том, чтобы в конце концов перейти в стадию непосредственной работы.
Лишь немногим корпорациям удаётся сохранить это конечное видение, которое со временем приобретает вид «привычной модели бизнеса» (Business as Usual, BAU). Если же у вас нет чёткого ответа на вопрос, зачем вашей компании интранет, то вы и не будете знать, что вам стоит делать и – более того – правильно ли вы это делаете.
Перевод статьи Sean Winter «Declutter Your Digital Workplace».
За последние пять лет в процессе внедрения организациями рабочих инструментов наблюдался заметный прогресс. Раньше, когда отдел или команда нуждались в новом ПО, CIO и подразделение IT рекомендовали определённые инструменты и самостоятельно завершали процесс их приобретения, однако сегодня благодаря внедрению облака эта процедура стала гораздо проще. Теперь любая рабочая группа – и даже любой отдельно взятый сотрудник – может без посторонней помощи приобретать нужный для работы инструмент.
Несмотря на то, что такие инструменты, как правило, призваны улучшить рабочий процесс, увеличить производительность и наладить взаимодействие между сотрудниками, их применение часто приводит к фрагментации внутри компании. Многие инструменты для коммуникаций и совместной работы не интегрируются с другими приложениями фирмы, поэтому поиск контента или экспертов часто становится задачей, требующей множества ресурсных затрат.
Перевод статьи David Roe «Digital Workplace Development Fueled by the Cloud».
В сентябре 2017 года в Лондоне прошла конференция Gartner Digital Workplace Summit, на которой были обозначены две главные темы обсуждения. Во-первых, у предприятий до сих пор нет чёткого понимания того, что представляет собой цифровое рабочее место. Во-вторых, разработки в этой сфере акцентируют внимание именно на интересы людей, работающих в рамках цифрового рабочего места, нежели на технологию, которую они используют. Иными словами, развитие цифрового рабочего места – это в первую очередь разработка целой корпоративной стратегии.
Будут ли развиваться платформы для клиентских сообществ или их ждет забвение?
Перевод статьи Dion Hinchcliffe «The blending of apps with our collaboration tools: An inevitable trend».
Основополагающий вопрос, которым нам стоит сегодня задаться, – «каковы составляющие по-настоящему эффективного инструмента взаимодействия?». Постановка такого вопроса связана в первую очередь с нескончаемым потоком новых приложений и решений по мере того, как входящие на рынок игроки разрабатывают и внедряют всё новые способы улучшения качества работы в цифровой среде.
Перевод статьи Sam Marshall «Adapt Your Digital Workplace to the Gig Economy».
* Гиг-экономика (англ. Gig Economy) – модель свободной экономики, в которой работодатели нанимают независимых исполнителей и подписывают контракты с фрилансерами.
В последнее время всё более популярной становится тенденция прекращения работы по найму и присоединение к так называемой гиг-экономике. Последняя, согласно одному из исследований американских учёных, растёт беспрецедентными темпами: примерно на 27% быстрее, чем скорость увеличения количества наёмных работников.
Перевод статьи Larry Dignan «Here’s a look at the top 2018 strategic IT budget priorities: AI, IoT, conversational systems, security everywhere».
По данным исследовательской компании Gartner, искусственный интеллект, машинное обучение и такие инструменты, как диалоговые платформы, цифровые двойники и блокчейн, являются одними из наиболее ожидаемых стратегических инвестиций в технологии в 2018 году.
Перевод статьи Dion Hinchcliffe «How Digital Collaboration is Fragmenting, and Why It’s a Major Opportunity».
Важная проблема в области цифрового взаимодействия набирала обороты в последние несколько лет, и теперь стала достаточно острой – тенденция к фрагментации приложений, рабочей среды и каналов получения информации. Эта проблема не нова, но её решение является сегодня жизненно важной стратегической задачей для предприятий.
