Переводим бизнес-задачи в сценарии совместной работы, а корпоративную культуру в планы коммуникаций и вовлечения сотрудников.
КОГДА ЭТО НУЖНО?
- Ваша компания решила внедрить корпоративную социальную сеть.
- Ваш проект по трансформации бизнеса нуждается в онлайн-платформе для информирования коллектива и сбора обратной связи.
- Вам нужно реализовать механизмы управления изменениями для всей компании.
ЦЕЛЬ
- Определить ЗАЧЕМ вашей организации нужно Сообщество, ЧТО в нем делать, КАК его создать.
- Разработать уникальные для вашей организации сценарии использования Сообщества, и связать их с ключевыми задачами вашей компании.
- Создать реалистичный план внедрения ключевых сценариев и проделать первые успешные шаги по адаптации пользователей к Сообществу.
КЛЮЧЕВЫЕ ЭТАПЫ
- Семинар «Культура Цифровой Трансформации» для фокусной группы.
- Сбор данных, онлайн-опросы, интервьюирование ключевых участников (от 20 человек).
- Формулировка целей и задач Сообщества, привязка к бизнес-целям организации.
- Создание перечня сценариев использования Сообщества и описание требуемых изменений.
- Детальная проработка трех приоритетных сценариев (цель, задачи, менеджер сообщества, ключевые участники, мотивация участников, ключевой контент, план запуска, долгосрочный план, критерии успеха, технические требования).
- Разработка планов коммуникаций, обучения пользователей, мероприятий по вовлечению.
- Проработка функционально технических требований к ИТ-платформе (опционально).
- Создание дизайн-макета основных страниц будущего портала (опционально).
РЕЗУЛЬТАТ
- Разработанная стратегия развития Сообщества, включающая каталог бизнес-сценариев использования Сообщества.
- По результатам проекта предоставляется отчет (объем ~50 стр., пример прилагается по запросу).