Адаптация к Цифровой Платформе

Работаем с пользователями и повышаем уровень использования вашей цифровой платформы.

Вы внедряете цифровую платформу — Р7 офис, Express, Яндекс 360, Мой офис, Битрикс 24 или какую-либо другую.
Ваш проект застрял на фазе адаптации, и вы хотите, чтобы ваши сотрудники более активно использовали новую платформу.

Разработать уникальные для вашей организации сценарии использования цифровой платформы, и связать их с ключевыми задачами вашей Компании.
Создать реалистичный план внедрения ключевых сценариев и проделать первые успешные шаги по адаптации пользователей к новому ПО.

Семинар «Культура Цифровой Трансформации» для фокусной группы.
Сбор данных, онлайн-опросы, интервьюирование ключевых участников (от 20 человек).
Формулировка бизнес проблематики, барьеров и точек роста для будущих пользователей платформы.
Создание перечня сценариев использования и описание требуемых изменений.
Для трех выбранных сценариев: детальное описание, план внедрения и коммуникаций, консультация по конструированию сценариев на новой платформе, помощь в создании первичного контента.
Разработка технических и организационных рекомендаций по дальнейшему развитию цифровой платформы с учетом особенностей вашей Компании.
Общая длительность проекта составляет от восьми до десяти недель.

Рост использования вашей цифровой платформы для решения бизнес-задач Компании, новые активные команды и новые точки роста.
Снятие рисков и опасений пользователей относительно нового ПО.
По результатам проекта предоставляется отчет (объем ~50 стр., пример прилагается по запросу).