0 comments on “Корпоративные коммуникации с точки зрения спроса и предложения”

Корпоративные коммуникации с точки зрения спроса и предложения

Перевод статьи Sam Marshall «The Laws of Internal Communications Supply and Demand».


Представьте, что вы управляете небольшим магазином с вещами, которые, по вашему мнению, люди должны покупать: свежие овощи, мебель из экологичной древесины, торты ручной работы и свежий кофе. Однако люди это не покупают. Они могут даже говорить вам, что это именно то, что им нужно, но потом всё равно не покупают.

0 comments on “Как искать экспертизу”

Как искать экспертизу

 Перевод статьи Stan Garfield «How to Locate Expertise».


Я уже не раз задумывался над обозначенным вопросом, и в первую очередь всегда спрашиваю: «Что вы планируете делать после того, как найдёте экспертов в определённой области?». Есть несколько вариантов развития событий:

0 comments on “Управление сообществом 2017 (инфографика)”

Управление сообществом 2017 (инфографика)

Вышел свежий отчет The State of Community Management 2017 о мировых тенденциях в области управления сообществами. Предлагаем вашему вниманию перевод наиболее интересных фрагментов из отчета – тренды, рекомендации, бюджеты, технологии, контент и пр.

Клиентские сообщества at a glance

Допустим, у вашей организации есть много клиентов, настолько много, что вы уже не можете управлять взаимоотношениями с ними в ручном режиме. Но вы все так же хотите, чтобы потенциальные клиенты становились постоянными, а постоянные становились вашими горячими поклонниками.

1 comment on “Отчет State of Community Management 2015”

Отчет State of Community Management 2015

Авторы | Оригинальное исследование

По мере развития института менеджеров сообщества у нас складывается более полное понимание того, как стратегия, деятельность и конкретные тактики сообщества могут послужить успеху его программ. Известно, что сообщества, которые не уделяют должного внимания хотя бы одной из этих трёх сфер, имеют проблемы с развитием в долгосрочной перспективе.

0 comments on “Все про профессию менеджера сообщества (инфографика)”

Все про профессию менеджера сообщества (инфографика)

Выявление и распределение новых ролей Community Manager на базе отчета команды The Community Roundtable.

0 comments on “Что такое Продуктивное Сообщество?”

Что такое Продуктивное Сообщество?

Позиционирование себя как внедренца корпоративных социальный сетей может привести к неправильному восприятию, ведь речь идет не о SMM и не о технологиях, а о продуктивных сообществах, которые приносят пользу организации и каждому сотруднику.