digital workplace — Супереон

Hoozin: Расширение возможностей «цифровых» сотрудников с помощью беспрепятственного взаимодействия

Опубликовал(а)

Перевод статьи Carwin Heierman “Hoozin: Empowering Digital Workforce with Seamless Collaboration”.

Представьте себе, что вы ведёте бизнес, в котором наблюдается недостаток чёткой коммуникации. В такой ситуации одно сообщение может повлечь за собой ошибку, непонимание, разочарование или даже катастрофу, если будет неверно истолковано или доставлено. В то время как многие компании всё ещё полагаются на те или иные формы социальных сетей для стимулирования общения и взаимодействия на рабочем месте, современным лидерам отрасли необходимо перейти от привычного онлайн-пространства к полноценному сообществу. С этой задачей способен справиться Hoozin.

Цифровое рабочее место: максимальная автоматизация

Опубликовал(а)

Перевод статьи John Zimmerer «Automating the Digital Workplace».

Успех цифрового рабочего места складывается из достижения и поддержания трёх основных элементов:

оптимальная эффективность работы;
выдающийся пользовательский опыт;
позитивный опыт сотрудников.

А теперь обо всём по порядку.

Успешный интранет: стратегия развития с первого дня

Опубликовал(а)

Перевод статьи Katherine Evans «A Strategy for Intranet Success, From Day One to Day 1,000».

Современный интранет существенно отличается от своих предшественников, представляя собой одновременно портал знаний и платформу для взаимодействия. Однако интранет не становится мощным инструментом развития бизнеса в одночасье.

Как сохранить корпоративную память?

Опубликовал(а)

Перевод статьи Tej Redkar «How to Build a Blueprint for Your Corporate Memory».

Занимательный факт: в наши дни среднестатистическая компания использует более 300 приложений для того, чтобы предприятие могло полноценно осуществлять свою деятельность. Сотрудники переключаются между этими приложениями каждые 2-3 минуты, и согласно данным McKinsey, тратят почти 50% своего рабочего времени лишь на поиск информации и управление коммуникациями.

Что хотят видеть сотрудники в цифровом рабочем месте?

Опубликовал(а)

Перевод статьи David Roe «What Do Employees Need in a Digital Workplace?».

Недавнее исследование, проведённое независимой организацией TMR из Сан-Франциско, выявило значительное повышение спроса на технологии трансформации рабочего места. Эти сервисы рассматриваются как возможность для сотрудников своевременно выполнять поставленные задачи, обеспечивая более высокую производительность и даже становясь более счастливыми.

Одно – следствие другого. Всё ли так просто в интранет-измерениях?

Опубликовал(а)

Перевод статьи Chris Tubb «Intranet Measurement Isn’t Simple Cause and Effect: Find the Metrics That Matter».

Если у измерения показателей деятельности интранета отсутствует чёткая конечная цель, то и само измерение будет идти по ложному пути. Важно выстроить взаимосвязь между действиями, которые вы совершаете, и желаемым результатом (целью). Анализируя степень вашего воздействия на данную цель, можно лучше понять, как отслеживать прогресс в её достижении.

Не войти в «туман»: как циклы модернизации интранета могут помочь?

Опубликовал(а)

Перевод статьи Chris Tubb «Get Your Intranet on Track With Effective Improvement Cycles».

Когда корпоративный интранет наконец-то запущен, работавшая над ним команда зачастую не может «влиться» в равномерную колею и перейти на привычную модель бизнеса. Эффективные циклы модернизации интранета помогут ответить на возникающие в процессе вопросы.

Интранет, заблудившийся в «тумане»

Опубликовал(а)

Перевод статьи Chris Tubb «Is Your Intranet Lost in the Fog?».

Часто можно услышать, что для компаний процесс внедрения интранета был «путешествием», однако лишь немногие говорят о том, что методом передвижения в этом путешествии были американские горки. В такой ситуации достаточно легко забыть, что весь смысл создания интранета заключался в том, чтобы в конце концов перейти в стадию непосредственной работы.

Лишь немногим корпорациям удаётся сохранить это конечное видение, которое со временем приобретает вид «привычной модели бизнеса» (Business as Usual, BAU). Если же у вас нет чёткого ответа на вопрос, зачем вашей компании интранет, то вы и не будете знать, что вам стоит делать и – более того – правильно ли вы это делаете.

Цифровое рабочее место тоже нуждается в порядке

Опубликовал(а)

Перевод статьи Sean Winter «Declutter Your Digital Workplace».

За последние пять лет в процессе внедрения организациями рабочих инструментов наблюдался заметный прогресс. Раньше, когда отдел или команда нуждались в новом ПО, CIO и подразделение IT рекомендовали определённые инструменты и самостоятельно завершали процесс их приобретения, однако сегодня благодаря внедрению облака эта процедура стала гораздо проще. Теперь любая рабочая группа – и даже любой отдельно взятый сотрудник – может без посторонней помощи приобретать нужный для работы инструмент.

Несмотря на то, что такие инструменты, как правило, призваны улучшить рабочий процесс, увеличить производительность и наладить взаимодействие между сотрудниками, их применение часто приводит к фрагментации внутри компании. Многие инструменты для коммуникаций и совместной работы не интегрируются с другими приложениями фирмы, поэтому поиск контента или экспертов часто становится задачей, требующей множества ресурсных затрат.