Цифровое рабочее место тоже нуждается в порядке

Перевод статьи Sean Winter «Declutter Your Digital Workplace».


За последние пять лет в процессе внедрения организациями рабочих инструментов наблюдался заметный прогресс. Раньше, когда отдел или команда нуждались в новом ПО, CIO и подразделение IT рекомендовали определённые инструменты и самостоятельно завершали процесс их приобретения, однако сегодня благодаря внедрению облака эта процедура стала гораздо проще. Теперь любая рабочая группа – и даже любой отдельно взятый сотрудник – может без посторонней помощи приобретать нужный для работы инструмент.

Несмотря на то, что такие инструменты, как правило, призваны улучшить рабочий процесс, увеличить производительность и наладить взаимодействие между сотрудниками, их применение часто приводит к фрагментации внутри компании. Многие инструменты для коммуникаций и совместной работы не интегрируются с другими приложениями фирмы, поэтому поиск контента или экспертов часто становится задачей, требующей множества ресурсных затрат.

Облако – драйвер развития цифрового рабочего места

Перевод статьи David Roe «Digital Workplace Development Fueled by the Cloud».


В сентябре 2017 года в Лондоне прошла конференция Gartner Digital Workplace Summit, на которой были обозначены две главные темы обсуждения. Во-первых, у предприятий до сих пор нет чёткого понимания того, что представляет собой цифровое рабочее место. Во-вторых, разработки в этой сфере акцентируют внимание именно на интересы людей, работающих в рамках цифрового рабочего места, нежели на технологию, которую они используют. Иными словами, развитие цифрового рабочего места – это в первую очередь разработка целой корпоративной стратегии.

5 рычагов управления цифровым рабочим местом

Перевод статьи Sam Marshall «5 Levers of Digital Workplace Governance».

Представьте себе загруженную автомобильную развязку. Теоретически, если каждый участник движения является квалифицированным водителем и считает других участников таковыми, нет необходимости в дорожной разметке, светофорах, знаках и лежачих полицейских. Но на практике вам всё это нужно.

Ключевой принцип современного цифрового рабочего места

Перевод статьи Dion Hinchcliffe «What’s the organizing principle of today’s digital workplace?».


У организаций сегодня есть гораздо больше технологических возможностей, чем когда-либо, чтобы наладить функционирование рабочего места и создать ценность для стейкхолдеров. Тем не менее, именно это технологическое изобилие способствует остановке в развитии компаний, поскольку им необходимо время для определения наилучшего способа внедрения рационального, управляемого и устойчивого цифрового рабочего места.

Куда идут интранеты

Как российские компании меняют свое отношение к интранетам, корпоративным соцсетям и цифровому рабочему месту.

От разрозненных приложений к единому цифровому рабочему месту: путь не близкий, но преодолеваемый

Перевод статьи Dion Hinchcliffe «So long, app silos: And welcome to the digital workplace hub»


Организации, наконец, осознают необходимость более эффективной интеграции и повышения удобства использования рабочих приложений, объединяя их в целостное и понятное пользователю цифровое рабочее место. Сегодня же на рынке появляется новый тренд – одновременное использование двух трактовок  digital workplace: как единого центра и как платформы.

Потребительское отношение к рабочему месту в последние годы привело к негативным последствиям в отношении эффективности работников: в настоящее время практически каждому сотруднику необходимо взаимодействовать с огромным количеством цифровой информации, поступающей из такого же огромного количества цифровых инструментов. Что ещё хуже, большинство этих приложений и служб обмена сообщениями никак не связаны друг с другом (это обусловлено отсутствием базового понимания того, что происходит в смежном приложении).

Можно ли сделать цифровое рабочее место более эффективным?

Перевод статьи Dion Hinchcliffe «Can we achieve a better, more effective digital workplace?»

Поскольку большая часть работы выполняется сегодня в онлайн-пространстве, такой фактор, как опыт использования сотрудниками цифрового рабочего места, достиг сегодня высокого уровня значимости внутри организации.

Сейчас я регулярно встречаюсь с IT-директорами и руководителями HR-отделов, которые всё чаще объединяют свои усилия, чтобы справиться с общей проблемой: сложность рабочего места и быстрые изменения в этой сфере.

Обновление цифрового рабочего места: почему к корпоративным коммуникациям вернулся интерес?

Перевод статьи Dion Hinchcliffe «Digital workplace update: Why enterprise collaboration is exciting again»


Разнообразие способов, которыми на сегодняшний день цифровые инструменты позволяют сотрудникам взаимодействовать, считается одним из самых серьёзных прорывов за последние годы, поскольку современные технологии позволяют внедрить эффективные методы взаимодействия разными способами.

Основные причины таких достижений сводятся к трём факторам:

Переход на цифровое рабочее место: какая роль отведена Office 365?

Перевод статьи Carwin Heierman «Preparing for Digital Workplace. What role for O365?».


На днях у нас была встреча с одним крупным банком. Им нужна была помощь в решении проблем, связанных с внедрением цифрового рабочего места.

Перед этим крупным банком стояла трёхмерная задача:

  1. В короткие сроки избавиться от «старого интранета».
  2. Продумать и подготовить план мероприятий по внедрению цифрового рабочего места в ближайшем будущем.
  3. Заставить Office 365 работать, увеличив уровень его использования со стороны пользователей.

Столкновение культур. Как развивается интранет в России?

Западный опыт подсказывает, что развитие интранетов идет через социализацию и далее к цифровому рабочему месту. А каким путем идем мы?