0

Корпоративные коммуникации с точки зрения спроса и предложения

Перевод статьи Sam Marshall «The Laws of Internal Communications Supply and Demand».


Представьте, что вы управляете небольшим магазином с вещами, которые, по вашему мнению, люди должны покупать: свежие овощи, мебель из экологичной древесины, торты ручной работы и свежий кофе. Однако люди это не покупают. Они могут даже говорить вам, что это именно то, что им нужно, но потом всё равно не покупают.

0

Можно ли сделать цифровое рабочее место более эффективным?

Перевод статьи Dion Hinchcliffe «Can we achieve a better, more effective digital workplace?»

Поскольку большая часть работы выполняется сегодня в онлайн-пространстве, такой фактор, как опыт использования сотрудниками цифрового рабочего места, достиг сегодня высокого уровня значимости внутри организации.

Сейчас я регулярно встречаюсь с IT-директорами и руководителями HR-отделов, которые всё чаще объединяют свои усилия, чтобы справиться с общей проблемой: сложность рабочего места и быстрые изменения в этой сфере.

0

Определённые неопределённости

На основе работ Генри Минцберга разбираемся, какие неопределенности в организации могут разрешить Продуктивные Сообщества.

Жизнь устроена так, что неопределенность все накатывается и накатывается на нас из будущего. Но все-таки мы хотим знать, что с нами будет.

Мы решаем задачи или договариваемся с кем-то для того, чтобы перенести ситуацию из области неопределенности в область определенного. Мы объединяемся в организации потому, что нам внутри них легче договориться друг с другом, чем с внешними агентами. Мы создаем продуктивные сообщества в организациях для того, чтобы решать вопросы в рамках широкого обсуждения между членами организации.

Что же это за неопределенности, о которых надо договариваться в организации? Ответить на это нам поможет Генри Минцберг и его книга «Структура в кулаке».

0

Обновление цифрового рабочего места: почему к корпоративным коммуникациям вернулся интерес?

Перевод статьи Dion Hinchcliffe «Digital workplace update: Why enterprise collaboration is exciting again»


Разнообразие способов, которыми на сегодняшний день цифровые инструменты позволяют сотрудникам взаимодействовать, считается одним из самых серьёзных прорывов за последние годы, поскольку современные технологии позволяют внедрить эффективные методы взаимодействия разными способами.

Основные причины таких достижений сводятся к трём факторам:

0

Переход на цифровое рабочее место: какая роль отведена Office 365?

Перевод статьи Carwin Heierman «Preparing for Digital Workplace. What role for O365?».


На днях у нас была встреча с одним крупным банком. Им нужна была помощь в решении проблем, связанных с внедрением цифрового рабочего места.

Перед этим крупным банком стояла трёхмерная задача:

  1. В короткие сроки избавиться от «старого интранета».
  2. Продумать и подготовить план мероприятий по внедрению цифрового рабочего места в ближайшем будущем.
  3. Заставить Office 365 работать, увеличив уровень его использования со стороны пользователей.
0

Как искать экспертизу

 Перевод статьи Stan Garfield «How to Locate Expertise».


Я уже не раз задумывался над обозначенным вопросом, и в первую очередь всегда спрашиваю: «Что вы планируете делать после того, как найдёте экспертов в определённой области?». Есть несколько вариантов развития событий:

0

А вы уже знаете свой рабочий профиль?

Перевод статьи Kacey Kroh, Abshier House, “WHAT’S YOUR JIVE WORKTYPE™?”


Вам когда-нибудь приходилось работать с человеком, который выполняет свои обязанности совершенно иначе, чем вы? Именно этот вопрос был задан сотрудникам Jive, и ответы привели к созданию нового продукта – Jive Worktypes™.

0

В чём главная ошибка тех, кто развивает корпоративные коммуникации?

Перевод статьи Drew Dillon “What Everyone Gets Wrong About Enterprise Communication”.


Из тех двенадцати лет, что я провёл в своей профессиональной сфере, я потратил шесть на корпоративные коммуникации и сто – на недовольство ими.

Я очень долго не мог этого понять, но главная проблема корпоративных коммуникаций – неудачная модель взаимодействия людей из различных департаментов. Принято считать, что в компании нужен единый инструмент для общения. Иерархические IT-организации и поставщики только усложняют ситуацию, пытаясь найти единственный шаблонный способ решения, который работал бы в любой ситуации.

0

Управление сообществом 2017 (инфографика)

Вышел свежий отчет The State of Community Management 2017 о мировых тенденциях в области управления сообществами. Предлагаем вашему вниманию перевод наиболее интересных фрагментов из отчета – тренды, рекомендации, бюджеты, технологии, контент и пр.

0

Столкновение культур. Как развивается интранет в России?

Западный опыт подсказывает, что развитие интранетов идет через социализацию и далее к цифровому рабочему месту. А каким путем идем мы?