Перевод статьи Drew Dillon “What Everyone Gets Wrong About Enterprise Communication”.
В чём главная ошибка тех, кто развивает корпоративные коммуникации?
Управление сообществом 2017 (инфографика)
Вышел свежий отчет The State of Community Management 2017 о мировых тенденциях в области управления сообществами. Предлагаем вашему вниманию перевод наиболее интересных фрагментов из отчета – тренды, рекомендации, бюджеты, технологии, контент и пр.
Столкновение культур. Как развивается интранет в России?
Западный опыт подсказывает, что развитие интранетов идет через социализацию и далее к цифровому рабочему месту. А каким путем идем мы?
Intranet, Office 365, Digital Workplace. Как пройти по цифровому минному полю.
* перевод статьи Carwin Heierman, оригинал находится здесь.
Большинство организаций проходит этап Цифровой Трансформации. Она затрагивает многие срезы и департаменты в организации. Какие-то могут допустить ошибку, и ее цена будет невелика. Другим просто нельзя ошибиться и допустить потери продуктивности, знаний или репутации организации.
Цифровое Рабочее Место: что же это на самом деле?
Перевод. Оригинал находится здесь.
Сколько организаций – столько и определений цифрового рабочего места (digital workplace). Однако в свете последних тенденций было бы крайне полезно окончательно избавиться от путаницы в том, чем на самом деле является цифровое рабочее место, а чем – нет.
Клиентские сообщества at a glance
Допустим, у вашей организации есть много клиентов, настолько много, что вы уже не можете управлять взаимоотношениями с ними в ручном режиме. Но вы все так же хотите, чтобы потенциальные клиенты становились постоянными, а постоянные становились вашими горячими поклонниками.
Отчет State of Community Management 2015
Авторы | Оригинальное исследование
По мере развития института менеджеров сообщества у нас складывается более полное понимание того, как стратегия, деятельность и конкретные тактики сообщества могут послужить успеху его программ. Известно, что сообщества, которые не уделяют должного внимания хотя бы одной из этих трёх сфер, имеют проблемы с развитием в долгосрочной перспективе.
От Интранета к Цифровому Рабочему Месту
Перевод. Оригинал находится по ссылке.
Эта статья поможет вам:
- Спланировать проект по совершенствованию вашего Интранета
- Увидеть новые задачи для Интранета
- Посмотреть на Интранет как путь к Цифровому Рабочему Месту
- Понять связь между командной работой, Интранетом и стратегией Цифрового Рабочего Места
- Выяснить, как экосистема приложений может стать ключом к высокой продуктивности
Клиентам требуется более тесная связь с брендом, чем соцсети
Новое исследование, проведённое The Incyte Group, утверждает, что потребителям необходима более тесная связь с брендами. Однако открытые социальные сети – не то место, где они хотят выстраивать подобные связи. Вместо этого маркетологи должны пригласить потенциальных клиентов в «брендированное» сообщество потребителей, которое в дальнейшем трансформирует их в покупателей, сторонников и долгосрочных клиентов.
Отчет о конференции Jive Software
15 сентября 2016г. в самом сердце столицы прошла первая российская конференция Jive Software. И вот как это было!
