0

Обновление цифрового рабочего места: почему к корпоративным коммуникациям вернулся интерес?

Перевод статьи Dion Hinchcliffe «Digital workplace update: Why enterprise collaboration is exciting again»


Разнообразие способов, которыми на сегодняшний день цифровые инструменты позволяют сотрудникам взаимодействовать, считается одним из самых серьёзных прорывов за последние годы, поскольку современные технологии позволяют внедрить эффективные методы взаимодействия разными способами.

Основные причины таких достижений сводятся к трём факторам:

0

Переход на цифровое рабочее место: какая роль отведена Office 365?

Перевод статьи Carwin Heierman «Preparing for Digital Workplace. What role for O365?».


На днях у нас была встреча с одним крупным банком. Им нужна была помощь в решении проблем, связанных с внедрением цифрового рабочего места.

Перед этим крупным банком стояла трёхмерная задача:

  1. В короткие сроки избавиться от «старого интранета».
  2. Продумать и подготовить план мероприятий по внедрению цифрового рабочего места в ближайшем будущем.
  3. Заставить Office 365 работать, увеличив уровень его использования со стороны пользователей.
0

Как искать экспертизу

 Перевод статьи Stan Garfield «How to Locate Expertise».


Я уже не раз задумывался над обозначенным вопросом, и в первую очередь всегда спрашиваю: «Что вы планируете делать после того, как найдёте экспертов в определённой области?». Есть несколько вариантов развития событий:

0

А вы уже знаете свой рабочий профиль?

Перевод статьи Kacey Kroh, Abshier House, “WHAT’S YOUR JIVE WORKTYPE™?”


Вам когда-нибудь приходилось работать с человеком, который выполняет свои обязанности совершенно иначе, чем вы? Именно этот вопрос был задан сотрудникам Jive, и ответы привели к созданию нового продукта – Jive Worktypes™.

0

В чём главная ошибка тех, кто развивает корпоративные коммуникации?

Перевод статьи Drew Dillon “What Everyone Gets Wrong About Enterprise Communication”.


Из тех двенадцати лет, что я провёл в своей профессиональной сфере, я потратил шесть на корпоративные коммуникации и сто – на недовольство ими.

Я очень долго не мог этого понять, но главная проблема корпоративных коммуникаций – неудачная модель взаимодействия людей из различных департаментов. Принято считать, что в компании нужен единый инструмент для общения. Иерархические IT-организации и поставщики только усложняют ситуацию, пытаясь найти единственный шаблонный способ решения, который работал бы в любой ситуации.

0

Управление сообществом 2017 (инфографика)

Вышел свежий отчет The State of Community Management 2017 о мировых тенденциях в области управления сообществами. Предлагаем вашему вниманию перевод наиболее интересных фрагментов из отчета – тренды, рекомендации, бюджеты, технологии, контент и пр.

0

Столкновение культур. Как развивается интранет в России?

Западный опыт подсказывает, что развитие интранетов идет через социализацию и далее к цифровому рабочему месту. А каким путем идем мы?

0

Intranet, Office 365, Digital Workplace. Как пройти по цифровому минному полю.

* перевод статьи Carwin Heierman, оригинал находится здесь.

Большинство организаций проходит этап Цифровой Трансформации. Она затрагивает многие срезы и департаменты в организации. Какие-то могут допустить ошибку, и ее цена будет невелика. Другим просто нельзя ошибиться и допустить потери продуктивности, знаний или репутации организации.

Цифровое Рабочее Место: что же это на самом деле?

Перевод. Оригинал находится здесь.
Сколько организаций – столько и определений цифрового рабочего места (digital workplace). Однако в свете последних тенденций было бы крайне полезно окончательно избавиться от путаницы в том, чем на самом деле является цифровое рабочее место, а чем – нет.

Клиентские сообщества at a glance

Допустим, у вашей организации есть много клиентов, настолько много, что вы уже не можете управлять взаимоотношениями с ними в ручном режиме. Но вы все так же хотите, чтобы потенциальные клиенты становились постоянными, а постоянные становились вашими горячими поклонниками.